Um lar de cuidados de Inverness apresentou uma queixa formal à inspeção de atendimento, alegando que o protocolo foi quebrado durante a inspeção do cão de guarda no início deste ano. Os inspetores visitaram o Castlehill Care Home em Cradlehall entre 27 de abril e 7 de maio, e levantaram “preocupações sérias e significativas” em um relatório. O regulador emitiu um aviso de melhoria contra a moradia de 88 leitos, solicitando que ações significativas sejam tomadas nas próximas sete semanas. Mas o Castlehill Care Home disse que era “distintamente desconfortável” com a forma uma vez que a situação havia se desenvolvido. O lar disse que tinha preocupações com o que descreveu uma vez que a “falta de objetividade da equipe de inspeção”. A inspeção de cuidados disse que não tinha mais comentários a serem feitos.