Enfim, o que deve fazer quando envia numerário por MB Way para um número incorrecto? Há um pouco que deve saber: estas transferências não podem ser canceladas, mas nem tudo está perdido. 
 
“As transferências no MB Way são imediatas, pelo que não existe um mecanismo que permita cancelar estas transferências em seguida a sua confirmação na app. Somente as transferências que se encontrem em estado pendurado poderão ser canceladas. Contacte o seu banco para perceber uma vez que deverá proceder nestas situações”, pode ler-se no site da emprego, que pertence à SIBS. 
Ora, “no caso de erradamente ter efetuado o envio de numerário para um outro destinatário, deverá procurar entrar em contacto com o mesmo, o mais breve quanto verosímil, igual de regularizar a situação”, sendo que “para atestar a verdade da sua transferência, poderá descarregar o comprovativo da transação na sua Atividade da app MB Way e encaminhá-la para o destinatário”. 
A emprego sublinha que ao “enviar numerário é verosímil confirmar o nome do titular da conta de rumo, antes de confirmar esta transferência”.
“O nome do titular da conta pode ser dissemelhante do contacto, caso não seja o primeiro titular. Se não reconhece o nome, confirme que é o destinatário ao qual pretende enviar numerário”, recomenda a gestora de pagamentos. 
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