Elliot BallBBC News, South WestVictoria GrahamBBC Spotlight presenterBBCSusan Davy said she had sleepless nights during Brixham’s cryptosporidium outbreakThe boss of South West Water (SWW) has said she unreservedly apologises for a parasite outbreak in south Devon a year ago.In an interview with the BBC, Pennon Group CEO Susan Davy said she suffered “sleepless nights” As comunidades de Brixham e Kingswear lutavam com o surto na estação. Mais de 100 casos de criptosporidiose estavam ligados ao surto, enquanto as empresas de turismo relataram perder milhões de libras, depois que o sevandija foi encontrado em um reservatório em que os relatórios de um tempo de sonância foram os que estão em 202 de maio. in Devon and Cornwall, a process that could take 15 years.PA MediaResidents had to collect bottled water during the outbreakMs Davy said she wanted to “reiterate my unreserved apology” for the affect on residents and businesses.”It was a very difficult time for them and they showed a lot of patience with us as we got the drinking water back to where it needed to be,” she said.Asked how she had personally coped during the crisis, she added: “Eu certamente tive noites sem dormir no ano pretérito e tive noites sem dormir durante a seca de 2022 também.” Esta é uma operação 24 horas por dia, 7 Operação. “Logo, eu não estava escondendo, eu estava lá em Brixham.” Davy disse que levaria 15 anos para redesenhar os sistemas de transbordamento da empresa que Davy disse “às vezes as coisas dão inverídico” com uma grande rede “. Derramamentos, queremos parar esses derramamentos e estamos trabalhando nisso agora “, disse ela. “Não posso mentir, levará 15 anos para fazer esse programa de redesenho, e temos £ 3,2 bilhões de investimento que estamos realizando nos próximos anos para ajudar a redesenhar nosso sistema de águas residuais”, disse que a empresa ouviu os clientes e sua prioridade era prometer a qualidade da chuva nas praias de banho. “Queremos ter certeza de que eles são tão bons quanto podem ser”, disse ela. Os Billsms que Davy também responderam posteriormente as críticas posteriormente o aumento da conta do mês pretérito quando o cliente médio da SWW viu suas contas aumentarem 28%. As contas oriente ano foram em média tapume de £ 1,85 por dia “, disse ela.” Conheço demais para alguns clientes que custam £ 1,85 e precisamos permanecer sentados lá e apoiá -los e desenredar uma vez que podemos fazer isso “.