
Chris ClementsBBC Scotland social affairs correspondentGetty ImagesThere are calls for stronger accreditation for tradersHomeowners need stronger protections against rogue traders and scammers capitalising on green energy schemes, according to Scotland’s consumer body.Consumer Scotland warned that more people were likely to be targeted with scams such as unsuitable insulation as the country transitions to low or zero-emissions heating over the next two decades.It has called on both Scottish and UK governments to ensure stronger regulation of the industry including accreditation for traders and a streamlined complaints process.In a new report the consumer body highlighted scams involving spray foam insulation have already increased by 42% in 2023.Craig McClue, head of investigations for Consumer Scotland, said: “When we looked at this sector, in privado, we realised that Scotland has climate change Os alvos de serem zero líquidos até 2045 e isso levará a demanda por tecnologias de aquecimento de plebeu carbono e produtos de isolamento. “Descobrimos que, historicamente, houve muitos golpes e negociações injustas, e ouvimos evidências de nossos parceiros de realização sobre o que se reevem, o que há mais que os problemas são reais. Sucker … Eu deveria saber que Adams melhor’david custa £ 8.000 do bolso depois de um problema com o trabalho de isolamento de espuma de spray em sua lar em um banheiro rendeiro, aqueles que perderam financeiramente tentando atualizar suas casas é de 87 anos, David Adams, um viúvo que mora sozinho em Glasgow. “Cometi o perversão cardeal”, ele reflete. “Alguém rachou minha porta e eu os deixei entrar.” No final de 2023, um representante de uma empresa chamada Smarter Isolate Ltd apareceu em sua porta da frente pedindo para falar com ele sobre o isolamento de espuma de spray. Ele disse que havia umidade no ar e que esse isolamento de espuma de spray ajudaria. “Eles tinham um panfleto bonito e tudo parecia legítimo.” Ele pagou muro de 5.300 libras pelo trabalho, mas uma quinzena depois recebeu um telefonema de uma empresa que se destacou e que ele foi atingido por um veado em que o RASSELIGADO DE CASO EM ROSSELHETURON EM ROSSELTEMENT-SPORNEMENTE DO ROSSENTE DO ROSETAU ELENTELEMENTE DO ROSETON EM RASSELTEMENTE DO ROSETUNDOUS, EM ROSEMENTO DO ROSETA DO BBC, ” Espaço no telhado e “problemas potenciais com hipoteca e segurabilidade no porvir”. No final, ele pagou mais 2.750 libras para remover o isolamento por uma terceira empresa unicamente um mês depois. Somente depois que ele pagou que o Sr. Adams tenha contatado: “Você não foi reagido. Deveria saber melhor. “As empresas desonestas estão deixando a lar de alguns clientes que um Messbbc Scotland News conversou com outro cliente de espuma de spray que pagou mais de £ 5.000 à Fastfoam Limited, que tem o mesmo diretor que o isolamento mais inteligente. Por BBC Scotland News, porta -voz de isolamento mais inteligente e fastfoam culpou os Ras por serem vendedores desonestos. As escamas envolvendo isolamento estão se tornando um problema crescente, disse: “Ambos os clientes mencionados foram contatados por uma empresa fraudulenta que surgiu para que os membros emergidos e que os membros devam que os membros da nossa equipe de vendas foram contatados com os clientes, que foram contatados por uma empresa de que os membros em contato com os membros de que os membros em contato com os membros de que os membros de que os membros foram fornecidos com os membros da nossa equipe de que os membros foram fornecidos com os membros de que os membros foram fornecidos por meio de uma empresa de imóveis e que foram contatados por uma empresa de imóveis e que foram contatados por uma empresa que emergíamos, com os membros que se reúnem, com os membros de uma empresa que emergíamos, que emertmos que os membros em contato com os membros da nossa equipe de distribuição de que foram contribuídos por que não tenham sido reprimidos.” Equipe. “Smarter e Fastfoam agora deixaram de negociar”. Lamento profundamente que os clientes tenham que suportar uma experiência tão ruim durante a compra de isolamento. “A BBC não conseguiu inferir Ras para comentários. Padrões de trades Scotland confirmaram que o RAS SLATE é o SMARTER INSULING e o FastFoam, e a empresa que removeu o MRAms. As investigações da Escócia encontraram fortes evidências de comerciantes desonestos direcionados aos consumidores vulneráveis. “Eles sugerem pesquisas de loft e sugerem que tomam decisões imediatas para obter isolamento, o que se mostra inadequado para o lar, cria um resumo e que os mesmos os mesmos, que não são necessários, porquê o mesmo que o mesmo e o que se levanta a ser um span-spam. Corpos para combater o negócio indecoroso e o credenciamento obrigatório para todos os comerciantes do setor aumentarem a crédito do consumidor.Sam Ghibaldan, diretor executivo da Consumer Scotland, acrescentou: “A transição para o zero líquido é um dos desafios definidores dos tempos modernos”. Para muitas famílias, isso atualmente significa velejar um setor multíplice e não -familiar frequentemente em custos significativos. Essa jornada deve ser tornada mais simples, mais segura e mais justa. “Nossas recomendações ajudarão a prometer que os consumidores sejam capacitados, protegidos e apoiados em todas as etapas da transição, das decisões iniciais a proteções de instalação e ação para resolver reclamações. Zero, eles devem ser protegidos das práticas comerciais injustas e, dada a crédito necessária para se envolver no setor “, disse ela. commitment to achieving net zero”.They added: “It is vital people feel assured that any work carried out to decarbonise their heating is done to a high standard and represents good value for money.”That’s why we have been working with the UK government and Ofgem on the introduction of new consumer standards for heat network consumers – such as fair pricing and reliable supply – which will be introduced in January 2026.”