Graham Fraser e Imran Rahman -Jonestechnology ReptortersGetty ImagesMeta diz que está “corrigindo” um problema que levou os grupos do Facebook a serem suspensos incorretamente – mas negaram que há um problema mais largo com seus insetos. Contas, com muitos sistemas de lucidez sintético (AI) da META. members, was removed but has now been restored.Another admin, who runs a group on AI which has 3.5 million members, posted on Reddit to say his group and his own account had been suspended for a few hours, with Meta telling him later: “Our technology made a mistake suspending your group.”Thousands of signaturesIt comes as Meta faces questions from thousands of people over the mass banning or suspension of accounts on Facebook and Instagram.A petition entitled “Meta Desanimador de contas incorretamente sem suporte ao cliente humano “reuniu quase 22.000 assinaturas no momento em que escrevem em change.org.Meance, um tópico do Reddit devotado ao problema apresenta muitas pessoas que compartilham suas histórias de serem proibidas nos últimos meses. Alguns publicaram seus negócios. There are even claims that users have been banned after being accused by Meta of breaching its policies on child sexual exploitation.Users have blamed Meta’s AI moderation tools, adding it is almost impossible to speak to a person about their accounts after they have been suspended or banned.BBC News has not independently verified those claims.In a statement, Meta said: “We take action on accounts that violate our policies, and people can appeal if they think we’ve cometeu um erro. ” Ele disse que usou uma combinação de pessoas e tecnologia para encontrar e remover contas que quebraram suas regras e não estavam cientes de um pico em suspensão errônea da conta. As declarações de instantrões em seu site AI são “centrais para o nosso processo de revisão de teor”. Ele diz que a IA pode detectar e remover o teor contra seus padrões da comunidade antes que alguém o relate, enquanto o teor é enviado a revisores humanos em certas ocasiões. A Meta adiciona contas pode ser desativada em seguida uma violação severa, porquê postar teor de exploração sexual infantil. Versão, cobrindo janeiro a março deste ano, a Meta disse que tomou medidas em 4,6 milhões de instâncias de exploração sexual infantil – a mais baixa desde os primeiros meses de 2021. A próxima edição do relatório de transparência deve ser publicada em alguns meses. Usa a tecnologia para identificar comportamentos potencialmente suspeitos, porquê contas adultas que estão sendo relatadas por contas adolescentes ou adultos pesquisando repetidamente os termos “prejudiciais”.